紹峰's Blog

团队的小小管理经验（待续...）

都是工作中的小经验，分享出来。有些是切身经历，有些事道听途说，还有一些发现。

没有你低你高，谁管谁，只是互相理解把事情做好。

1、处理问题不能只当传话筒。

2、合作双方出现分歧时，如果不是很紧急，不妨冷处理，除非已经有了很好的解决方案，否则引火烧身。

3、不护犊子的领导不是好员工，要让同事们明白你和他们站在一起。（分场合）

4、对于别人对员工的工作投诉，不要立即处理（除作风），给他们解决的时间，用询问装作不知情的方式去了解原委。每个人在陈述自己处理方式时不免添油加醋。

5、姑娘们说话切勿听取一面之词，男人同理...

6、项目出了问题不是你的问题，但是你插手去解决，解决不好，就是你的问题！

7、当项目双方出现分歧，转述对方的建议和意思，同事会认为对方给他打小报告。而不是解决，哪怕是善意的。给些他们自己去解决的时间，相信你的同事！

8、批评人或传达不好的消息注意方式方法！稍不留神，追悔莫及！好事当面说，不好的事尽量不说，或换成其他非面对面的形式。

9、体谅领导，体谅同事，换位思考。己所不欲勿施于人。人们在选择面前，往往会选择当时最有利的一种情况，不要过多的说当时，先解决问题，再寻找原因，加以避免。

10、要学会与同事分享你的快乐，更要学会让他们了解你的苦衷，大家都优缺点，都有难处，说明你是人。水至清则无鱼，人至强则非人....